Để tạo sự yên tâm và minh bạch trong quá trình làm việc, chúng tôi áp dụng chính sách thanh toán như sau:
1. Xác Minh Thông Tin Khách Hàng
Sau khi tiếp nhận yêu cầu hỗ trợ, chúng tôi sẽ kiểm tra và xác minh thông tin liên hệ của khách hàng nhằm đảm bảo tính minh bạch và an toàn cho cả hai bên. Sau đó, đội ngũ hỗ trợ sẽ trao đổi cụ thể về phương án và hình thức thanh toán phù hợp.
2. Đối Với Các Dịch Vụ Giá Trị Dưới 2.000.000 VNĐ
Với các trường hợp thông tin khách hàng rõ ràng và giá trị dịch vụ dưới 2 triệu đồng, chúng tôi có thể hỗ trợ hoàn thành dịch vụ trước. Khách hàng sẽ kiểm tra kết quả đúng theo thỏa thuận rồi mới tiến hành thanh toán.
3. Đối Với Các Dịch Vụ Giá Trị Cao Hoặc Thông Tin Chưa Xác Minh
Trong một số trường hợp như:
- Dịch vụ có giá trị cao
- Thông tin khách hàng chưa đầy đủ
- Số điện thoại không xác minh được
- Các yêu cầu có tính chất đặc biệt
Chúng tôi có thể yêu cầu:
- Đặt cọc trước một phần chi phí
- Thanh toán trước
- Hoặc làm việc trực tiếp để đảm bảo quyền lợi và tính minh bạch của giao dịch
4. Cam Kết Hoàn Tiền
Chúng tôi cam kết hoàn tiền nếu:
- Không thực hiện được dịch vụ
- Kết quả không đúng theo nội dung đã thỏa thuận
Mọi giao dịch đều hướng đến sự minh bạch, uy tín và đảm bảo quyền lợi của khách hàng. Trong trường hợp phát sinh vấn đề do phía chúng tôi, chúng tôi sẽ chịu hoàn toàn trách nhiệm theo quy định pháp luật hiện hành.
